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“智慧化”升级!橘子洲厕所改造让游客“方便”更方便

时间:2021-04-12 11:54 作者: 点击:

橘子洲景区厕所再次迎来升级——原来按照3A标准建造的厕所,加入智慧引导系统。,游客到景区旅游时,除了新增的智慧引导系统外,更是按照星级标准匹配了相应的服务,更是景区提升服

本组图片均由通讯员提供

4月12日讯(记者 龙腾 通讯员 彭毓妍)“第一次在景区看到这么先进的厕所,橘子洲景区的服务真是全国领先的!”从山东来长沙旅游的张先生忍不住点赞道。

今年4月,橘子洲景区厕所再次迎来升级——原来按照3A标准建造的厕所,加入智慧引导系统。游客到景区旅游时,即可用手机查找附近厕所、实时了解厕所繁忙状态、厕所坑位占用情况,对厕所脏乱差问题可通过手机进行投诉和提出建议。

记者在现场看到,在厕所门口的液晶显示屏上显示有卫生间的平面构成图、当日天气情况、使用厕所人数、环境质量等等,每一个厕位门上的电子屏也会显示“有人”或“无人”。在每个卫生间内,除了新增的智慧引导系统外,更是按照星级标准匹配了相应的服务:厕纸、扶手、挂钩、呼叫器等一应俱全。

“小厕所,大革命”。对旅游景区来说,厕所问题不仅关系到旅游环境的提升,更关系到游客的旅游体验。一座经过设施优化和智慧升级的景区公厕,不仅能给景区增添“面子”,更是景区提升服务的“里子”。

在橘子洲景区的各个角落,游客都可看到“微信扫一扫,就近厕所早知道”的温馨提示牌,它们用于为游客指引较近位置的厕所位置。如果一时“紧急”找不到厕所,只需扫描提示牌上的二维码即可进入“智慧公厕”子菜单,景区内的每一个厕所都可以智慧引导,让“方便”变得更方便。

“每到节假日,橘子洲景区游客便呈‘井喷’状态,厕所排长队、等蹲位成了游客一大难题。”橘子洲景区党总支委员、工会主席李怀全介绍说,“今年4月开启全面运行智慧厕所,目前景区16座厕所已经全部联网,这次清明节橘子洲景区接待游客16万,但是关于厕所的投诉为零。”

据悉,党史学习教育开展以来,橘子洲景区积极推出“我为群众办实事”实践活动,通过开展游客体验调查,列出为民解难题项目清单,将厕所的便民建设、智慧建设作为学党史为民办实事的第一项,真正做到为游客提供优质服务,推动党史学习教育“落地生根”。

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