中国太保寿险湘潭中心支公司开展2021年“3.15” 消费者权益保护教育宣传周活动
时间:2021-03-20 01:28 作者: 点击:次
中国太保寿险湘潭中心支公司开展2021年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,合规专题早会,形式多样的金融宣教服务,积极组织“进社区,尤其是增加了长期护理保险宣传的
为切实保护消费者合法权益,3月15日,中国太保寿险湘潭中心支公司开展2021年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,本次宣传活动的主题为“以人民为中心 增强金融消费者获得感”, 通过职场宣传、户外宣传、合规专题早会、客户之声聆听等方式为客户提供内容丰富、形式多样的金融宣教服务。
在确保疫情防控安全的前提下,公司积极通过线上线下相结合的方式开展服务和宣传引导,以消费者为中心优化金融知识普及方式,聚焦“一老一少”,积极组织“进社区、进广场”的户外宣传,尤其是增加了长期护理保险宣传的专项活动,“以情暖潭城,长护万家,老有所依,未来可期”的关于长期护理保险现场宣传活动在江麓农贸市场隆重举行,为客户提供现场咨询答疑,针对长护险的缴费标准和享受服务的方式等问题进行了耐心解答。
另一方面,公司积极开展营业网点宣传,在营业场所设立消费者教育专区,通过播放活动宣传标语、张贴宣传宣传资料、设立宣传咨询台等方式,向消费者宣传金融保险知识,设立首席客户服务经理接待处,聆听客户的声音,并组织营销员早会专题早会开展销售合规培训纪防范非法集资活动,维护金融消费者合法权益。
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