增强防范意识，保护消费者权益 ——中国人寿湘潭分公司开展3.15消费者权益保护日宣传周活动

时间:2021-03-20 02:41 作者: 点击:次

3月17日讯（湘潭日报社全媒体记者 成青 通讯员 李仁辉）3月15日，中国人寿湘潭分公司全面启动“3.15”消费者权益保护宣传周系列活动，活动围绕“以人民为中心，增强金融消费者获得感”的主题，由分公司总经理室带领全体员工积极参与，宣传金融知识和消费者维权知识，并开展一系列“走出去”的宣传活动。

走进中国人寿湘潭分公司大厅，显示屏上循环播放的宣传标语，大厅内丰富的主题展架、海报和宣传折页，无不体现着浓厚的宣传氛围。宣传台上“消费者的八大权益”“保险九问九答””防范非法集资诈骗”等宣传册子吸引着客户的眼球，不少顾客前来咨询投保、理赔、金融消费知识，工作人员一一耐心答复，通过多种宣讲形式普及金融保险知识、倡导理性消费观念、提升风险防范能力。在自助业务机前，中国人寿湘潭分公司的工作人员正耐心教老年人操作如何通过自助机器办理业务，帮助老年客户体验更轻柔、顺畅的智能服务。

据悉，中国人寿湘潭分公司本月将持续开展消费者权益保护日宣传周活动，通过“进校园”“进社区”“进养老院”等系列宣传活动，引导各类消费人群理性健康消费，远离金融消费陷阱，增强自我保护意识，共创良好的金融消费生态环境。

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