记者调查丨《每天都有“天降包裹”》后续：精准投诉 问题解决
时间:2021-02-15 00:18 作者: 点击:次
湘潭网友怀疑遭遇淘宝“刷单”,湘潭日报以,这名网友投诉的事件中,申通等快递公司投诉包裹为空包裹,与此同时,我们联系了长沙市邮政管理局,请求核实刷单情况,这名网友确实遭
9月25日讯（湘潭日报社全媒体记者 冯叶）近一年时间内，不断有空包裹在长沙同一小区被签收，湘潭网友怀疑遭遇淘宝“刷单”，向湘潭日报热线进行了投诉。9月11日，湘潭日报以《神秘的包裹》为题报道了此事，并最终促成问题解决。
这名网友投诉的事件中，关键点在于空包裹由不同的快递公司运输，却全部寄往同一地点——长沙圭塘小区菜鸟驿站。9月12日，我们罗列出部分空包裹单号，分别向中国邮政EMS、韵达、申通等快递公司投诉包裹为空包裹，怀疑“刷单”，并在各个快递公司总部的协助下，找到了快递的发件单位，要求核实物流相关情况。与此同时，我们联系了长沙市邮政管理局、发件方（位于福建莆田的淘宝店家）所在地莆田市的市场监督管理部门，请求核实刷单情况。最终证实，这名网友确实遭遇了淘宝刷单，并将刷单信息反馈至淘宝举报网。
最终，韵达等快递公司在查明事件真相后，取消了与长沙圭塘小区菜鸟驿站的合作，对部分快递单空包裹情况进行了罚款，淘宝网正就淘宝商家刷单情况进行调查核实。截至目前，这名网友再未收到过空包裹签收信息。
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